Obsah článku:
Funkce Příběhy byla přidána v jedné z hlavních aktualizací. Instagram S ním můžete vytvářet krátké poznámky, zmizí po 24 hodinách. Důvody, proč se neotevře Instagram příběh: nedostatek připojení k internetu, starý verze aplikace, OS mobilního zařízení se neshoduje aplikační požadavky.
Chyba řešení
Pokud se historie na Instagramu neotevře, musí to uživatel vyzkoušejte tato řešení:
- aktualizujte operační systém. K dispozici v mobilním nastavení zařízení – O telefonu;
- restartujte aplikaci nebo ji znovu nainstalujte;
- připojení k vysokorychlostnímu internetu.
Musíte také pochopit, že technické vlastnosti smartphonu odpovídají: Android OS ne nižší než 4.4., iOS – 9.0., RAM – více než 2 GB Starší mobilní zařízení nepodporují mnoho funkcí, Instagram tedy můžete používat na PC.
Metoda 1: aktualizace operačního systému
Pokud smartphone nebyl aktualizován dlouhou dobu, uživatel bude čelit nedostatku nových verzí v mnoha aplikacích. Instagram není výjimkou, měli byste tedy:
- Přejděte na nastavení mobilního zařízení.
- Systém – O telefonu.
- V závislosti na verzi přejděte na „Aktualizace“ ZAPNUTO “.
- Nenašli jste odpověď? Zeptejte se, my vám připravíme a zašleme odpověď e-mailem
- Výkonná aktualizace účtu Instagram
Bude vyžadován automatický restart, nemůžete upgradovat vypněte smartphone. Před instalací nové verze – zkontrolujte úroveň nabití. Postup může trvat několik minut jednu hodinu. Závisí na rychlosti internetu a typu připojení, používá uživatel.
Majitel může před stažením označit „Vymazat paměť nebo Ne. “Při výběru uložení fotografie a videa nebudou vyčištěno. Ale aplikace je třeba přeinstalovat.
Metoda 2: zkontrolujte připojení k internetu
Chcete-li nahrávat fotografie, sledovat videa, doporučuje se pouze vysokorychlostní připojení. Může to být typ mobilního telefonu 3G / 4G internet nebo Wi-Fi. Pokud příběhy nelze zobrazit a aplikace není aktualizována – zkontrolujte zůstatek na účtu. V případě Wi-Fi – přejděte na web pro kontrolu rychlosti pomocí notebooku nebo počítač.
Problém může být také v routeru, pro který není nakonfigurováno připojení mobilních zařízení. Typ šifrování – WPA / WPA2.
-> Как в Инстаграме посмотреть гостей
Pokud se telefon připojuje, ale přístup na internet je omezený:
-
- Otevřete „Síť a připojení“ smartphone.
- Přejděte na nastavení a úpravy.
- Odebrat aktuální možnost ze seznamu.
- Zadejte data znovu a připojte se.
Poté se můžete pokusit aplikaci znovu povolit, Prohlédněte si příběhy a videa. Jako kontrola rychlosti sítě provádět stránky: Ookla, 2ip.
Metoda 3: aktualizace aplikace
Instagram musí být pravidelně aktualizován, aby správně fungoval. aplikace. Vyrobeny za účelem získání nových funkcí, jsou eliminovány předchozí chyby zpomalující přístup k sociální síti. Dostupné prostřednictvím: Instagramové stránky v obchodě s obsahem nebo nastavení automatické aktualizace. Ve druhém případě bude uživatel získat nové verze při připojení k vysoké rychlosti Internet.
Chcete-li zadat automatické aktualizace v nastavení:
- Otevřete Play Market nebo App Store.
- Moje aplikace a hry – aktualizace vedle Instagram
-> Как восстановить страницу в Инстаграм
Pokud v kategorii neexistují žádné služby pro aktualizaci, pak je třeba odinstalovat a znovu nainstalovat. Důvod, proč se neotevře Historie Instagramu může být technická chyba. Pokud problém se opakuje – kontaktujte servisní podporu a uveďte model telefonu a verze operačního systému.
