Aktualizováno – 27. listopadu 2019
Někdy po další aktualizaci může nastat problém: ne Instagram příběh se načítá.
Proč se příběh nenačte? Co dělat
Způsob řešení problému závisí na příčině. Pojďme pochopit.
Příběh Instagramu se nenačítá
- Nízkorychlostní internet.
Trite, ale je to tak. Historie se nemůže načíst kvůli nízké rychlost nebo nekvalitní připojení k internetu.
Řešení – vypněte mobilní internet a připojit se k Wi-Fi (nebo naopak).
- RAM je přetížená.
Instagram používá hodně paměti RAM, a pokud během ní ostatní aplikace jsou aktivní a zařízení může práce nestabilní.
Řešení – uzavřete Správce úloh všechny aplikace a znovu otevřete Instagram (pokud nevíte, jak to je) udělat – stačí restartovat telefon).
- Na zařízení není dostatek paměti.
Vzhledem k tomu, že jste použili, může dojít k častým selháním téměř celý prostor v zařízení.
Řešení – vymažte mezipaměť Instagramu a Přeneste aplikaci na paměťovou kartu.
Můžete to provést v nastavení smartphonu v části “Aplikace”.
Existuje karta „Paměť“, kde můžete vymazat mezipaměť a vybrat ji jako úložiště paměťové karty (viz článek: Instagram zabírá spoustu paměti).
- Nestabilní verze Instagramu.
Vývojáři vydávají několik aktualizací týdně. Velmi V aktualizovaných verzích často dochází k různým selháním.
Totéž platí pro starší verze. Některé funkce přestávají podporovány, tedy problémy s historií načítání.
Řešení – nejprve zkontrolujte dostupnost aktualizace. Pokud tam nejsou, ale příběh se stále nenačte – zkuste stáhnout starou verzi Instagramu.
Stabilní, funkční verze aplikace vyřeší mnoho problémů (autorem: podrobné pokyny o tom, jak stahovat a instalovat odkazy).
- Shadow Ban.
Někdy mohou problémy se stahováním publikací a příběhů vznikají v důsledku stínového zákazu (dočasné zablokování účtu).
Řešení – zkontrolujte, zda vám stínový zákaz (viz článek). Pokud ano, postupujte podle kroků a tento článek.
Žádná z metod nepomohla?
Řešení můžete hledat v jednom z články:
- Příběhy zmizely (co dělat, když příběh zmizel v kazetě novinky);
- Proč se fotografie nenačte (4 důvody a řešení) problémy);
- Co dělat, když Instagram nefunguje (5 způsobů, že vyřešit všechny problémy s aplikací).
