Dnes vám chci říct o jedinečné službě, která pomáhat řídit podnikání. Aplikace Instagram není určena k prodeji, ale pro komunikaci proto online nakupování, provádění jejich činností na této platformě to není sladké: ne všechny komentáře se zobrazí na kartě oznámení a pokud je jich mnoho, zprávy prostě se ztratíš a nezodpovíš. Navíc se to stává jeden manažer nezvládá velký tok hovorů uživatelé.
Jak organizovat společnou práci, jak sledovat provádění odpovědnosti zaměstnanců pracujících s klienty Instagramu a hlavní věc je, jak si nechat ujít komentáře a přímé zprávy, reagovat rychle na ně a neztratit potenciální kupce?
Pokud nejste v podnikání první den, určitě již používáte CRM systém ve své práci.
CRM je systém řízení vztahů se zákazníky. Jednoduché slovy – jedná se o program, ve kterém jsou všechna vaše data zákazníci, historie korespondence s nimi a některé další informace v závislosti na specifikách podnikání.
- Nyní můžete propojit Instagram se svým CRM systémem!
- Získejte pokyny a komentáře v CRM a odpovězte na ně je
- Instagram komentáře a přímé zprávy téměř okamžitě přijít do CRM
- i2crm pracuje se všemi hlavními CRM systémy (amoCRM, Bitrix24 a retailCRM)
- I2crm se snadno používá
- i2crm zaručuje bezpečnost svým zákazníkům
Nyní můžete propojit Instagram se svým CRM systémem!
I.e. pracovat s objednávkami a zákazníky, ne vždy s telefonem ruce a z počítače ve vhodném formátu. A pomůže vám s tím Služba i2crm.
Získejte pokyny a komentáře v CRM a odpovězte na ně je
I2crm vám umožní přijímat přímé zprávy z vašeho profilu v Instagram a reagovat na ně s podporou videa a fotografií také komentáře, které uživatelé nechávají na příspěvcích. Každý zpráva a komentář (nebo odvolání od konkrétní uživatel) lze automaticky zformulovat do obchodu, Kterému je přidělen vlastní manažer. Tak pojďte objednávky z jednoho profilu na Instagramu nemusí být jen jedna osoba, ale několik, a proto nemusí znát heslo z účtu.
Instagram komentáře a přímé zprávy téměř okamžitě přijít do CRM
Zpoždění je pouze 1 až 10 sekund od okamžiku psaní komentář zákazníka. Zatím je to nejrychlejší integrace s Instagram: v ostatních službách, kde je implementována, na počet sledovaných je ve skutečnosti omezen příspěvky nebo starší příspěvek, později přijde komentář.
i2crm pracuje se všemi hlavními CRM systémy (amoCRM, Bitrix24 a retailCRM)
Služba schválená amoCRM, Bitrix24 a retailCRM (můžete najděte i2crm v jejich oficiálních obchodech). Je tu příležitost připojit další systém na vyžádání.
I2crm se snadno používá
Musíte jednou zadat uživatelské jméno a heslo z vašeho účtu Instagram, svázat CRM systém a konfigurovat příchozí a odchozí kanály.
Pro pohodlí je služba pro připojení každého CRM systému existuje podrobný manuál a rozsáhlá znalostní báze – odpovědi na často kladené otázky. Kromě toho je tým i2crm vždy rychle přijímá hovory i zprávy poštou nebo prostřednictvím sociálních síť.
i2crm zaručuje bezpečnost svým zákazníkům
Instagramová hesla nejsou uložena ve službě, veškerý přenos dat implementováno přes zabezpečené připojení SSL, použité šifrování znalostní báze a pro práci s Instagramem – virtuální zařízení.
Máte zájem? Vyzkoušejte to! Obzvláště často i2crm pořádá různé akce pro své zákazníky. Například nyní můžete získejte 10% slevu na počáteční platbu přihlášením наi2crm na sociálních sítích.
i2crm pomáhá udržovat zákaznickou základnu a komunikovat se všemi vašimi zákazníci (z Instagramu, z webu a dalších sociálních sítí) v jednom umístění. Je to mnohem pohodlnější a efektivnější. Uvolněte čas od ruční sledování Instagramu a utrácení za rozšíření vašeho podnikání!
