Obsah článku:
- 1 Podstata a příčiny problému
- 2 Jak opravit metodu Chyba při volání na NPObject
- 3 Závěr
Podstata a příčiny problému
V překladu z angličtiny zní text této chyby jako “Chyba zavolané metody v NPObject” a obvykle znamená chyba v kódu programů napsaných v jazyce Visual C ++ nebo Javascript.
Podobný problém je nejčastější mezi uživateli. Prohlížeče Mozilla Firefox a Google Chrome spolupracují s různými síťové zdroje (programy), které používají ve své práci elektronický digitální podpis (EDS).
Konkrétní příčiny problému mohou být následující:
- Prohlížečem nainstalovaná externí rozšíření a doplňky blokovat normální práci s portálem pro digitální podpisy;
- Specializovaný EDS plugin nainstalovaný v prohlížeči, nepracuje správně;
- Stacionární programy pro práci s EDS nesprávně;
- Nestabilní provoz samotného prohlížeče;
- Nesprávné nastavení certifikátů vydaných uživateli pro PC
- Expirace kořenových certifikátů na PC;
- Nedostatek požadovaných kořenových certifikátů v počítači.
Chyba
Jak opravit metodu Chyba při volání na NPObject
Chcete-li vyřešit problém Chyba volání metody na NPObject doporučuji proveďte následující:
- Restartujte počítač. Někdy to může být efektivní;
- Pokud nejste IT specialista, pak především doporučuji napsat dopis (nebo zavolat) na technickou podporu zdroje (nebo softwarový produkt), s nimiž pracujete chyba a popište existující problém;
- Zkontrolujte, zda je datum a čas zobrazen správně počítač. Pokud jsou „ztraceni“ – najeďte myší zobrazte datum a čas v pravém dolním rohu obrazovky, klikněte na pravým tlačítkem myši vyberte “Nastavit datum a.” čas “a změňte datum a čas na správné ukazatele;
V případě potřeby nastavte správné datum a čas v počítači
- Dočasně deaktivovat (odebrat) externí rozšíření (doplňky) pro váš prohlížeč;
- Pokud je nástroj pro digitální podpis implementován jako plugin pro prohlížeč a poté tento plugin z prohlížeče úplně odeberte, restartujte počítač a zkuste to znovu nainstalovat plugin;
- Znovu nainstalujte stávající stacionární programy pro digitální podpis (pokud existuje);
- Vymažte mezipaměť prohlížeče. Například v prohlížeči Chrome se to provádí přejděte do nastavení a klikněte na “Zobrazit pokročilé” nastavení “, najdeme tlačítko” Vymazat historii “, vybereme” Pro po celou dobu. “Zaškrtněte políčko vedle„ Obrázky a další soubory, uloženo v mezipaměti “, zrušte zaškrtnutí ostatních možností a klikněte na “Vymazat historii”;
Vymažte mezipaměť Google Chrome
- Vymažte mezipaměť Java. Přejít na Ovládací panely – Programy, najděte tam „Java“. Kliknutím na tuto ikonu se panel otevře. Správa Najdeme sekci „Dočasné internetové soubory“ a klikneme zde do „Nastavení“. Vyhledejte tlačítko „Odstranit soubory“, klikněte na něj a potvrďte odstranění dočasných souborů („Smazat dočasné soubory Nastavení “) kliknutím na„ Ok “;
Vymažte mezipaměť Java
- Po obdržení zrušte staré certifikáty a vyžádejte si nové nové certifikáty mění hesla. Po změně hesla smažte staré certifikáty, pro které v Javě přejděte na záložku „Zabezpečení“ (zabezpečení) a poté v části „Spravovat certifikáty“ vyberte starý certifikát a klikněte na “Odebrat”.
Ve Windows OS se to provádí kliknutím na tlačítko “Start” v řádku Vyhledejte, napište certmgr.msc a stiskněte klávesu enter. V okně, které se otevře certifikáty klikněte na záložku “Osobní”, najděte staré certifikát a odstranit jej.
- Ujistěte se, že máte správnou instalaci root certifikát do adresáře “Důvěryhodné kořenové certifikáty”;
- Pokud k této chybě dojde na vás, kromě Mozilly Firefox, prohlížeč a zkuste zprávy použijte prohlížeč mozilla.
Použijte prohlížeč Mozilla Firefox
Závěr
Když se v počítači objeví chyba při podepisování chyby volání metody na NPObject Doporučuji, abyste první kontakt technická podpora digitálního produktu (zdroje) spolupracujícího EDS, kde mohou rychle identifikovat zdroj problému (s pomocí protokolů) a provedete řadu akcí k jeho odstranění. V jinak doporučuji dokončit výše uvedený komplex tipy, které vám pomohou zbavit se metody volání při chybě při chybě NPObject na vašem PC.