Jaké jsou příčiny WS-37397-9 v PS4?
Systém ochrany serveru PSN blokuje IP adresu, pokud je hráč používá cheaty nebo z jeho zařízení je škodlivé provoz K tomu může dojít, i když jste to vlastně neporušili Podmínky používání PS4. Důvodem je zásada, že poskytovatel distribuuje IP adresy svým předplatitelům.
Při připojení k síti dochází k chybě WS-37397-9 v PS4
IP adresa může být statická (trvalá) nebo dynamická (mění se po určité době nebo po opětovné připojení a adresy jsou převzaty z jednoho konkrétního bazén), stejně jako soukromé nebo veřejné. Může se vyskytnout chyba WS-37397-9 objeví se, pokud se na příštím “zamíchání” adres mezi Odběratelé mají dříve používanou IP adresu vetřelec. V tomto případě na další přerozdělení problému může zmizet samo.
Používání veřejné IP adresy je běžná situace hostely a další oblasti se sdíleným přístupem k internetu. V v tomto případě by zámek mohl způsobit kdokoli použil veřejnou síť pro vstup do PSN a porušení systémová pravidla. Problém nelze vyřešit bez pomoci poskytovatele nebo technická podpora PSN
Škodlivý software může infikovat provoz serveru Síť PlayStation Network z jakéhokoli zařízení připojeného k použitá síť. Řešení problému je v tomto případě nejvíce časově náročné, protože před opravou chyby WS-37397-9 PS4, musíte vyčistit všechny počítače, smartphony, směrovače atd.
Jak opravit chybu WS-37397-9 v PS4?
Není třeba hned opravit chybu WS-37397-9 – podívejte se nejprve na zprávy PSN, možná tam říká se, že na straně serveru jsou problémy – v tomto případě Problém je dočasný. Můžete se o tom také dozvědět, pokusem o připojení přes jinou síť – například distribucí 3G / 4G z mobilního zařízení. Pokud je problém rozhodně na straně klienta, Můžete použít jeden z našich pokynů.
Nejprve musíte zajistit připojení k internetu obvykle existuje – připojení konzole k modemu kabelem namísto Wi-Fi, zkontrolujte síť na jiných zařízeních, zkontrolujte funkčnost router.
Resetujte PS4
Opravit chybu WS-37397-9 pomocí nouzového režimu PS4
Resetování je operace, která se vrací Nastavení PS4 na výchozí tovární hodnoty. Ona může některé opravit softwarové chyby samotné konzole, které brání v připojení k ní PSN. To se provádí takto:
- Předpona je vypnuta.
- Když je PS4 vypnutý, tlačítko napájení je sevřeno po dobu asi 10 sekund, dokud konzole nezazní druhé pípnutí.
- DualShock je připojen k předponě, na ovladači je stisknut Tlačítko PS.
- Otevře se nouzový režim, v nabídce, kterou musíte vybrat “Obnovit výchozí nastavení.”
Můžete také zkusit rekonstrukci databáze – analog Defragmentace disku na PC. Po dokončení operací v části „Síť“ Nastavení PS4 musíte vybrat testovací připojení k Internetu. Pokud Chyba WS-37397-9 nevyřešila, pokračujte.
Změna adresy IP
Pokud je adresa IP dynamická, můžete ji změnit restartování modemu. V některých případech, mezi vypnutím a Po zapnutí zařízení musíte počkat asi 15 minut. Zkontrolujte pokud se adresa změnila, můžete použít weby jako internet.yandex.ru.
Pokud je zakázán celý fond adres nebo je použita statická IP, Blokování můžete obejít pomocí VPN, která je nainstalována router a nahrazuje síťovou adresu. Nevýhodou této metody je znatelná pokles rychlosti připojení.
Zakázanou dynamickou adresu lze změnit na statickou, kontaktujte svého poskytovatele. Zpravidla se to děje pro příplatek, ale IP rozhodně nebude použito jinými lidmi.
Statická IP adresa se nastavuje prostřednictvím nastavení router
Pokud nic nepomůže, můžete se jen ujistit, že na připojených zařízeních nejsou žádné viry a kontaktujte technickou podporu PSN pro unban. To nemusí pomoci navždy, protože eliminace chyba WS-37397-9 v PS4 je neodvolatelně možná pouze pokud existuje statická IP adresa.
